AIチャットボット実証実験中です！

AIチャットボットで聞いてみよう！

　糸満市の行政サービスについて、わからないことをAIチャットボットで解決してみませんか？

　糸満市では、市民の利便性向上や職員の負担軽減を目的に、AI（人工知能）が対話形式で回答を生成するAIチャットボットの実証実験を9月1日（月曜日）から10月31日（金曜日）までの2か月間行います。

AIチャットボットは、市役所が空いていない時間帯や休日など、24時間、いつでもお問合せできますので、ぜひお気軽にご利用ください！

AIチャットボットとは？

　AIチャットボットは、AI（人工知能）を利用した自動会話プログラムで、お問い合わせに対して生成AIが回答する仕組みのことです。

AIチャットボットが回答できる範囲

　今回、実証実験にあたり、糸満市が行う行政サービスのうち、回答できる範囲が限られています。

　お問い合わせ、または回答できる業務内容は次の通りです。

• 国民健康保険の給付や資格に関する届け出、後期高齢者医療の届け出など、国民健康保険課の業務に関するお問い合わせ
• ごみの分別や、ごみの出し方に関するお問い合わせ
• 保育施設の入所や在園児向けの現況届に関するお問い合わせ
• マイナンバーカードの交付や申請、証明書コンビニ交付サービスに関するお問い合わせ

注意事項

• 質問をする場合は、単語ではなく会話形式で聞いてみてください。
  例）「割れたコップの捨て方は？」「国保の脱退手続きの方法は？」など
  単語だけで質問すると、AIが質問の内容を判断できない可能性があります。
• AIの回答は100パーセントの正確性を保証するものではありません。
• ご利用は1人につき1日10回までとなっています。上限を超えた場合は、当日中のご利用ができません。
• 個人情報に関するお問い合わせには対応していません。また、インターネット上のサービスでは個人の名前や住所、電話番号などは入力しないようにしてください。

利用方法

市ホームページから

　「AIに聞いてみる」の画像をクリック（タップ）する。

市公式LINEから

　公式LINEのメニューから「AIチャットボット」をタップする。

利用イメージ